رفتن به محتوای اصلی

سیاست حفظ حریم خصوصی «تو پردیس»

آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵

«تو پردیس» به حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات آن‌ها متعهد است. در این صفحه توضیح می‌دهیم که هنگام استفاده از وب‌سایت چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چرا به این اطلاعات نیاز داریم و چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

ما که هستیم

وب‌سایت «تو پردیس» یک پلتفرم معرفی، جست‌وجو و بررسی کسب‌وکارهای فعال در شهر پردیس است.

نشانی وب‌سایت ما: https://pardis.info

چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم؟

با توجه به نحوه استفاده شما از سایت، ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری و ذخیره شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • شماره تلفن همراه

  • اطلاعات حساب کاربری

  • اطلاعات مربوط به کسب‌وکار

  • نشانی، موقعیت مکانی و راه‌های ارتباطی کسب‌وکار

  • تصاویر، لوگو و محتوای بارگذاری‌شده

  • دیدگاه‌ها، امتیازها و پاسخ‌های ثبت‌شده

  • درخواست‌های مربوط به ثبت یا مدیریت کسب‌وکار

  • اطلاعات درخواست اشتراک، تبلیغات و خدمات ویژه

  • رسید پرداخت و اطلاعات پیگیری پرداخت

  • نشانی IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه و اطلاعات فنی موردنیاز برای حفظ امنیت سایت

اطلاعات فقط در حد نیاز برای ارائه خدمات، مدیریت حساب‌ها، بررسی درخواست‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده و بهبود عملکرد سایت جمع‌آوری می‌شود.

حساب کاربری و ورود به سایت

ورود و ثبت‌نام در «تو پردیس» ممکن است از طریق شماره تلفن همراه و رمز یک‌بارمصرف انجام شود. برای ارسال رمز ورود، شماره تلفن همراه شما در اختیار سامانه پیامکی مورد استفاده سایت قرار می‌گیرد.

اطلاعات ورود، نشست کاربری و داده‌های فنی لازم ممکن است برای حفظ امنیت حساب، جلوگیری از ورود غیرمجاز و نگه‌داشتن وضعیت ورود شما ذخیره شوند.

شما مسئول حفظ امنیت تلفن همراه و دسترسی به رمزهای یک‌بارمصرف خود هستید.

دیدگاه‌ها و امتیازها

هنگامی که دیدگاه یا امتیازی را در سایت ثبت می‌کنید، اطلاعات واردشده در فرم، شناسه حساب کاربری، کسب‌وکار مرتبط، نشانی IP و اطلاعات مرورگر شما ممکن است برای اهداف زیر ذخیره شود:

  • نمایش و مدیریت دیدگاه

  • جلوگیری از ثبت دیدگاه تکراری

  • شناسایی هرزنامه و محتوای نامناسب

  • رسیدگی به تخلف‌ها و گزارش‌های کاربران

  • حفظ امنیت و سلامت فضای سایت

دیدگاه‌ها ممکن است پیش از انتشار بررسی شوند. «تو پردیس» این حق را دارد که دیدگاه‌های توهین‌آمیز، غیرمرتبط، تبلیغاتی، جعلی یا مغایر با قوانین سایت را منتشر نکند یا حذف کند.

پس از تأیید و انتشار دیدگاه، نام نمایشی، امتیاز و متن دیدگاه شما ممکن است به‌صورت عمومی در صفحه کسب‌وکار نمایش داده شود. شماره تلفن همراه، نشانی IP و سایر اطلاعات خصوصی شما به‌صورت عمومی نمایش داده نخواهند شد.

اطلاعات صاحبان کسب‌وکار

صاحبان کسب‌وکار ممکن است برای ثبت کسب‌وکار، تأیید مالکیت یا استفاده از خدمات سایت اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، مشخصات کسب‌وکار، نشانی، تصاویر، مجوزها یا مدارک مرتبط را ارسال کنند.

بخشی از اطلاعات کسب‌وکار، مانند نام مجموعه، دسته‌بندی، توضیحات، تصاویر، خدمات، ساعات کاری، نشانی و راه‌های ارتباطی، پس از تأیید و انتشار صفحه کسب‌وکار می‌تواند برای بازدیدکنندگان قابل مشاهده باشد.

مدارک و اطلاعاتی که صرفاً برای احراز هویت یا تأیید مالکیت دریافت می‌شوند، عمومی نخواهند شد و فقط برای بررسی درخواست مورد استفاده قرار می‌گیرند.

رسانه‌ها و تصاویر

اگر تصویری در سایت بارگذاری می‌کنید، بهتر است پیش از ارسال، اطلاعات مکانی ذخیره‌شده در تصویر مانند EXIF GPS را حذف کنید.

سامانه ممکن است تصاویر بارگذاری‌شده را برای بهینه‌سازی حجم، ابعاد، کیفیت و سرعت نمایش پردازش کند. بااین‌حال، مسئولیت بررسی و حذف اطلاعات حساس از فایل پیش از بارگذاری بر عهده ارسال‌کننده است.

از بارگذاری تصاویری که حاوی اطلاعات شخصی، محرمانه یا متعلق به دیگران هستند و اجازه انتشار آن‌ها را ندارید، خودداری کنید.

تبلیغات و رسیدهای پرداخت

در صورت ثبت درخواست تبلیغ، خرید اشتراک یا استفاده از خدمات ویژه، اطلاعات مربوط به درخواست، کسب‌وکار انتخاب‌شده، مبلغ، بازه زمانی، محتوای تبلیغ و وضعیت پرداخت در سایت ذخیره می‌شود.

اگر رسید پرداختی ارسال کنید، تصویر رسید و اطلاعاتی که شخصاً در فرم وارد کرده‌اید برای بررسی و تأیید پرداخت نگهداری می‌شود. پیشنهاد می‌کنیم پیش از ارسال رسید، اطلاعات بانکی غیرضروری یا حساس را از تصویر حذف یا مخفی کنید.

اطلاعات پرداخت صرفاً برای بررسی تراکنش، ثبت سوابق مالی، پشتیبانی و انجام تعهدات قانونی استفاده می‌شود.

کوکی‌ها

«تو پردیس» برای عملکرد صحیح سایت، حفظ وضعیت ورود، ذخیره برخی تنظیمات و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند.

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در مرورگر شما ذخیره می‌شوند. برخی از آن‌ها پس از بستن مرورگر حذف می‌شوند و برخی دیگر ممکن است برای مدت مشخصی باقی بمانند.

کوکی‌ها ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:

  • حفظ وضعیت ورود به حساب کاربری

  • افزایش امنیت حساب

  • ذخیره تنظیمات و ترجیحات کاربر

  • جلوگیری از فعالیت‌های مشکوک یا تکراری

  • تحلیل عملکرد و بهبود تجربه استفاده از سایت

می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا حذف کنید. غیرفعال‌کردن برخی کوکی‌های ضروری ممکن است باعث شود بخش‌هایی از سایت به‌درستی کار نکنند.

محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر

برخی صفحات ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده از سرویس‌ها یا وب‌سایت‌های دیگر باشند؛ مانند نقشه، ویدئو، تصویر یا سایر ابزارهای آنلاین.

محتوای جاسازی‌شده ممکن است مانند زمانی رفتار کند که مستقیماً از وب‌سایت ارائه‌دهنده آن بازدید کرده‌اید. این سرویس‌ها ممکن است اطلاعاتی درباره شما جمع‌آوری کنند، کوکی قرار دهند یا تعامل شما با محتوای جاسازی‌شده را بررسی کنند.

نحوه جمع‌آوری و پردازش این اطلاعات تابع سیاست حفظ حریم خصوصی همان سرویس‌ها خواهد بود.

اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم؟

«تو پردیس» اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشد و برای اهداف تبلیغاتی در اختیار اشخاص ناشناس قرار نمی‌دهد.

بااین‌حال، ممکن است بخشی از اطلاعات در حد ضرورت در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات زیر قرار گیرد:

  • شرکت ارائه‌دهنده خدمات میزبانی و زیرساخت سایت

  • سامانه ارسال پیامک و رمز یک‌بارمصرف

  • سرویس‌های امنیتی و مقابله با هرزنامه

  • ارائه‌دهندگان خدمات فنی، پشتیبانی یا پردازش پرداخت

  • مراجع قانونی، در صورت وجود درخواست معتبر و الزام قانونی

این اطلاعات فقط در حد لازم برای ارائه خدمت، حفظ امنیت سایت یا انجام الزامات قانونی به اشتراک گذاشته می‌شود.

چه مدت اطلاعات شما را نگهداری می‌کنیم؟

اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب شما فعال باشد یا برای ارائه خدمات، پشتیبانی، حفظ سوابق و انجام تعهدات قانونی به آن نیاز داشته باشیم، نگهداری می‌شود.

دیدگاه‌ها، امتیازها و اطلاعات مرتبط با آن‌ها ممکن است برای مدیریت سابقه تعامل کاربران، شناسایی دیدگاه‌های تکراری و حفظ یکپارچگی محتوای سایت نگهداری شوند.

اطلاعات درخواست‌ها، اشتراک‌ها، تبلیغات، خدمات ویژه و سوابق مالی نیز ممکن است برای مدت موردنیاز جهت پشتیبانی، رسیدگی به اختلاف‌ها، امور حسابداری و رعایت قوانین حفظ شوند.

در صورت حذف حساب، ممکن است بخشی از اطلاعاتی که نگهداری آن‌ها برای اهداف قانونی، مالی، امنیتی یا جلوگیری از سوءاستفاده ضروری است، همچنان حفظ شود.

چه حقوقی درباره اطلاعات خود دارید؟

اگر در «تو پردیس» حساب کاربری دارید یا اطلاعاتی ثبت کرده‌اید، می‌توانید درخواست کنید:

  • اطلاعات شخصی ذخیره‌شده درباره شما در اختیارتان قرار گیرد.

  • اطلاعات نادرست یا ناقص اصلاح شود.

  • اطلاعات شخصی شما، در صورت نبود منع قانونی یا امنیتی، حذف شود.

  • درباره نحوه استفاده از اطلاعات خود توضیح دریافت کنید.

  • حساب کاربری شما غیرفعال یا حذف شود.

این درخواست‌ها از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت قابل ارسال هستند. برای جلوگیری از دسترسی افراد غیرمجاز، ممکن است پیش از انجام درخواست، احراز هویت لازم باشد.

حذف اطلاعات شامل مواردی نمی‌شود که نگهداری آن‌ها برای انجام تعهدات قانونی، امور مالی، رسیدگی به شکایت‌ها، حفظ امنیت یا جلوگیری از تخلف ضروری باشد.

اطلاعات شما به کجا ارسال می‌شود؟

دیدگاه‌ها، فرم‌ها و فعالیت‌های ثبت‌شده در سایت ممکن است برای شناسایی هرزنامه، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ امنیت، به‌صورت خودکار یا دستی بررسی شوند.

همچنین ممکن است اطلاعات فنی موردنیاز برای ارائه خدمات، مانند شماره تلفن جهت ارسال رمز یک‌بارمصرف، در اختیار سرویس‌دهندگان مرتبط قرار گیرد.

حفاظت از اطلاعات

ما از اقدامات فنی و مدیریتی متعارف برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف ناخواسته استفاده می‌کنیم.

بااین‌حال، هیچ سامانه اینترنتی نمی‌تواند امنیت مطلق اطلاعات را تضمین کند. کاربران نیز باید از در اختیار گذاشتن رمز ورود، کد یک‌بارمصرف و اطلاعات حساس حساب خود به دیگران خودداری کنند.

تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست در آینده و متناسب با تغییر امکانات سایت، قوانین یا شیوه ارائه خدمات اصلاح شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای متن درج می‌شود.

ادامه استفاده از «تو پردیس» پس از انتشار تغییرات، به‌معنای آگاهی از نسخه به‌روزشده این سیاست خواهد بود.

تماس با ما

اگر درباره حفظ حریم خصوصی، اطلاعات حساب یا نحوه استفاده از داده‌های خود پرسشی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت «تو پردیس» با ما در تماس باشید.